Politique de confidentialité

PREAMBULE:

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La politique de confidentialité a pour objectif de vous présenter la façon dont Renée Darmedru, naturopathe utilise, gère et protège les informations personnelles que vous avez pu transmettre à l’entreprise dans le cadre de l’utilisation de son site Internet : https://www.naturovitae.com

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Renée Darmedru naturopathe s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient effectués de manière licite, loyale et transparente, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

La collecte des données à caractère personnel de ses visiteurs et consultants se limite au strict nécessaire, conformément au principe de minimisation des données, et indique quelles sont les finalités poursuivies par le recueil de ces données, si fournir ces données revêt un caractère facultatif ou obligatoire pour gérer les demandes et qui pourra en prendre connaissance.

Cette politique de confidentialité est basée sur les obligations de l’éditeur du site Internet, telles que définies par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), pour tout ce qui concerne le consentement à la collecte des données personnelles, la protection et la sécurité des données personnelles, le respect de vos droits en matière d’accès, de rectification, de traitement, de portabilité et de suppression de vos données.

La politique de confidentialité de  Renée Darmedru Naturopathe  pourra être modifiée en fonction d’éventuels changements dans les cadres législatifs (RGPD), réglementaires et jurisprudentiels qui déterminent son évolution et sa mise en application.

 

DEFINITIONS:

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• Le Site : L’ensemble du site, pages Internet et services en ligne proposés par Renée Darmedru naturopathe, qui exploite le site accessible à partir de l’adresse URL suivante : https://www.naturovitae.com

• Les Cookies : Un cookie est une information déposée sur le disque dur d’un internaute par le serveur du site qu’il visite. Il contient plusieurs données : le nom du serveur qui l’a déposé, un identifiant sous forme de numéro unique, éventuellement une date d’expiration. Ces informations sont parfois stockées sur l’ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations.

• La donnée à caractère personnel : Toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres. C’est par exemple, l’adresse électronique de l’Utilisateur.

• L’Éditeur : La personne, physique ou morale, qui édite les services de communication au public en ligne, c’est-à-dire : Renée Darmedru, naturopathe, numéro de SIREN :825223340   ,  dont le siège social est situé 1949, route du Voirazier 26100 ROMANS

• L’Utilisateur : La personne utilisant le site et les services de Renée Darmedru, naturopathe.

• RGPD : Règlement Général sur la Protection des Données à caractère personnel applicable à compter du 25 Mai 2018.

• Le traitement de données à caractère personnel : Toute opération ou ensemble d’opérations portant sur de telles données, quel que soit le procédé utilisé (la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, le verrouillage, l’effacement ou la destruction…).

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LA COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES:

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Il est tout à fait possible de naviguer sur le site  https://www.naturovitae.com sans divulguer vos informations personnelles à l’éditeur du site internet, avec les limites que cela impose en matière d’accès à une partie des informations et des services proposés.

La fourniture d’informations personnelles (nom et prénom, nom de la société, adresse e-mail, numéro de téléphone…) à Renée Darmedru Naturopathe  est une obligation si vous souhaitez prendre contact ,déposer un avis ou vous abonner.

Vous acceptez donc le principe de leur collecte aux fins décrites.

L’éditeur collecte également des données à caractère personnel via le déploiement de fichiers de connexion, dans le respect de la législation en vigueur concernant l’utilisation des cookies.

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PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL:

 

Conformément à la loi dite « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 et Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 (RGPD), les informations vous concernant sont destinées à Renée Darmedru, naturopathe, responsable du traitement.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données qui vous concernent .

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees.

Si vous êtes inscrits à une liste de communication par email, nous vous informons que nous enregistrons les statistiques sur les emails que vous recevez, pour une durée de 3 ans.

En vous connectant à ce site édité et mis en ligne par Renée Darmedru, vous accédez à un contenu protégé par la loi, notamment par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle. L’éditeur n’autorise qu’un usage strictement personnel des données, informations ou contenus auxquels vous accédez, limité à un enregistrement temporaire sur votre ordinateur aux fins d’affichages sur un seul écran ainsi que la reproduction, en un unique exemplaire, pour copie de sauvegarde ou impression sur papier. Toute autre utilisation est soumise à notre autorisation expresse préalable. En poursuivant votre visite de ce site vous acceptez de respecter les restrictions ci-dessus.

Renée Darmedru engage ses consultants , ses visiteurs à respecter les lois en vigueur et les règles déontologiques d’usages nécessaires à l’établissement d’une relation de confiance entre l’émetteur du message et son destinataire.

 

A NOTER QUE RENEE DARMEDRU NATUROPATHE N’EFFECTUE AUCUN ÉCHANGE NI AUCUNE LOCATION DES FICHIERS DE SES CONSULTANTS OU VISITEURS DU SITE.

Renée Darmedru, naturopathe a une politique très stricte de traitement des données personnelles consistant à ne jamais les céder, les prêter, les louer ou les revendre à des organisations tiers.

Le site Renée Darmedru n’est pas destiné aux mineurs. Aucune collecte ni traitement en connaissance de cause des données personnelles relatives à des mineurs. Dans l’hypothèse où Renée Darmedru aurait connaissance de la collecte de données personnelles de mineurs sans l’autorisation préalable du titulaire de l’autorité́ parentale, les mesures appropriées afin de supprimer ces données personnelles du serveur seraient prises.

Actuellement les destinataires de données de Renée Darmedru sont :

• WIX: Hébergement du site naturovitae.com

• Facebook

• Google

 

Les données collectées lors de l’utilisation des boutons d’accès aux réseaux sociaux sont nécessaires pour pouvoir exécuter les demandes de ces sites tiers.

NEWSLETTERS :

Pour ceux d’entre vous ayant explicitement choisi de recevoir la newsletter ou des communications, vous pouvez facilement vous en désinscrire en suivant les liens de désinscription figurant dans chacun de ces emails.

TEMOIGNAGES :

Renée Darmedru publie sur son site des témoignages comportant des informations sur le nom, le prénom, de ses consultants (préférence adoptée de ne publier que l'initiale du nom de famille)

Renée Darmedru s’engage à obtenir l’autorisation de chaque consultant avant publication sur le site de tout témoignage. Si vous souhaitez être retiré de la liste, vous pouvez la contacter.

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DONNÉES COLLECTÉES SUR LE SITE:

Les données suivantes sont collectées et traitées : email, civilité, prénom, nom, pays, mot de passe, adresse postale, numéro de téléphone, adresse(s) IP et nom de domaine.

En utilisant le site, les données suivantes sont collectées et traitées : données de connexion et données de navigation lorsque vous l’autorisez, historiques de commandes, réclamations, incidents, informations relatives aux abonnements et correspondances sur notre site. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site .
Les données soumises ne doivent pas inclure de données personnelles sensibles, du type identifiants gouvernementaux (comme les numéros de sécurité sociale, de permis de conduire, ou les numéros d’identification de contribuable), numéros complets de carte de crédit ou de compte bancaire personnel, dossiers médicaux ou informations relatives à des demandes de soins associées à des personnes, sans que cette liste soit exhaustive.

 

INFORMATION ET DROITS DES UTILISATEURS:

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Par la présente, Renée Darmedru, naturopathe vous informe clairement sur les traitements de données à caractère personnel qu’elle met en œuvre dans le cadre de son activité, comment les données sont collectées, utilisées et protégées.

Tout utilisateur dispose du droit de demander au responsable de traitement, c’est-à-dire à Renée Darmedru, naturopathe :

• L’accès aux données à caractère personnel fournies ;

• La rectification ou l’effacement de celles-ci ;

• Une limitation du traitement relatif à sa personne ;

• De s’opposer au traitement ;

• A la portabilité des données ;

• D’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

 

Conformément à la loi Informatique et Libertés et le Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant que vous pouvez exercer en nous envoyant un mail à :

rdnaturo@gmail.com

Vos requêtes seront traitées dans les 30 jours. Nous pouvons vous demander à ce que votre demande soit accompagnée d’une photocopie de preuve d’identité ou d’autorité. Vous pouvez également à tout moment modifier vous-mêmes les données personnelles vous concernant en vous loguant à votre compte grâce aux liens indiqués en bas de nos mails.

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UTILISATION DES COOKIES

DURÉE DE CONSERVATION DES COOKIES:

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Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois au maximum après leur premier dépôt dans le terminal de l’Utilisateur, tout comme la durée de la validité du consentement de l’Utilisateur à l’utilisation de ces cookies. La durée de vie des cookies n’est pas prolongée à chaque visite. Le consentement de l’Utilisateur devra donc être renouvelé à l’issue de ce délai.

FINALITÉ DES COOKIES

Les cookies peuvent être utilisés pour des fins statistiques notamment pour optimiser les services rendus à l’Utilisateur, à partir du traitement des informations concernant la fréquence d’accès, la personnalisation des pages ainsi que les opérations réalisées et les informations consultées.
Vous êtes informé que Renée Darmedru est susceptible de déposer des cookies sur votre terminal. Le cookie enregistre des informations relatives à la navigation sur le service (les pages que vous avez consultées, la date et l’heure de la consultation…) qui pourront être lues lors de vos visites ultérieures.
Le cookie va permettre à Renée Darmedru, pendant la durée de validité ou d’enregistrement du cookie, d’identifier votre ordinateur lors de vos prochaines visites. Des partenaires ou prestataires de Renée Darmedru , ou des sociétés tierces peuvent également être amenés, sous réserve de vos choix, à déposer des cookies sur votre ordinateur.

Il existe deux grandes catégories de cookies :

• Les cookies dits « Techniques ». Ces cookies sont indispensables à la navigation sur le site, notamment à la bonne exécution du processus de commande ;

• Les cookies dits « Optionnels ». Ces cookies ne sont pas indispensables à la navigation sur le site mais peuvent permettre, par exemple, pour vous : de faciliter vos recherches, d’optimiser votre expérience d’utilisation, et pour nous : de mieux cibler vos attentes, d’améliorer notre offre, ou encore d’optimiser le fonctionnement du site.

La durée de conservation de ces informations dans votre ordinateur est d’un an. Seul l’émetteur d’un cookie est susceptible de lire ou de modifier les informations contenues dans ce cookie. Aucun cookie ne permet d’identifier votre état civil.

DROIT DE L’UTILISATEUR DE REFUSER LES COOKIES, LA DÉSACTIVATION ENTRAÎNANT UN FONCTIONNEMENT DÉGRADÉ DU SERVICE

Vous reconnaissez avoir été informé que l’Éditeur peut avoir recours à des cookies, et l’y autorisez. Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient utilisés sur votre terminal, la plupart des navigateurs vous permettent de désactiver les cookies en passant par les options de réglage.

Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur de la manière suivante :

• Pour Chrome :

  • Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.

  • En haut à droite, cliquez sur Plus .

  • Cliquez sur Plus d’outils Effacer les données de navigation.

  • En haut de la page, choisissez une période. …

  • Cochez les cases face à « Cookies et données de site » et « Images et fichiers en cache ».

  • Cliquez sur Effacer les données.

• Pour Mozilla Firefox :

  • Choisissez le menu « Outil » puis « Options »

  • Cliquez sur l’icône « Vie privée »

  • Repérez le menu « Cookie » et sélectionnez les options qui vous conviennent

• Pour Microsoft Internet Explorer :

  • Choisissez le menu « Outils » (ou « Tools »), puis « Options Internet » (ou « Internet Options »).

  • Cliquez sur l’onglet « Confidentialité » (ou « Confidentiality »)

  • Sélectionnez le niveau souhaité à l’aide du curseur.

• Pour Edge :

  • Aller dans Paramètres

  • Sous Effacer les données de navigation, sélectionnez Choisir les éléments à effacer.

  • Cochez les cases en regard de chaque type de donnée que vous souhaitez effacer, puis sélectionnez Effacer.

• Pour Opéra :

  • Choisissez le menu « Fichier » > « Préférences »

  • Vie Privée

Attention : Si vous choisissez de refuser l’enregistrement de cookies dans votre ordinateur ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l’impossibilité pour nous d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.

Renée Darmedru peut être amenée à recueillir des informations de navigation via l’utilisation de cookies.

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LE RECUEIL DU CONSENTEMENT À LA COLLECTE DES DONNÉES:

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Pour tous les types de collectes de données personnelles via son site Internet, Renée Darmedru Naturopathe utilise des dispositifs permettant de recevoir votre consentement de manière explicite :

• pour l’acceptation de la collecte de données lors du remplissage des formulaires de contact,

• pour l’acceptation des cookies lors de l’affichage du bandeau d’avertissement

Renée Darmedru Naturopathe sauvegarde les recueils de consentement à la collecte des données personnelles afin de pouvoir les mettre à disposition de la CNIL et de tout autre organisme de contrôle sur simple demande.

 

CONSERVATION DES DONNÉES:

 

GÉNÉRALITÉS

Renée Darmedru collecte et conserve vos données personnelles pour les besoins de l’exécution de ses obligations contractuelles ainsi que les informations sur la façon et la fréquence d’utilisation de nos services. Les données personnelles doivent être conservées uniquement le temps nécessaire à l’accomplissement de l’objectif qui était poursuivi lors de leur collecte. Renée Darmedru ne stocke vos données que le temps nécessaire à la fourniture du service, et à ce titre, Renée Darmedru efface instantanément vos données après la suppression de votre compte. Si le compte reste actif, la conservation varie selon le type de données concernées. Par exemple, vos données statistiques qui datent de plus de 13 mois, seront supprimées pendant que le compte reste actif. Les autres données peuvent être supprimées à tout moment pendant l’utilisation active de votre compte, en conformité avec les dispositions énoncées ci-dessus.

DÉLAI DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES

La durée de conservation de vos données personnelles varie en fonction de leur nature et de la technologie utilisée pour leur collecte :

• pour toutes vos données personnelles collectées par cookies la durée de conservation est de 13 mois au maximum,

• pour toutes vos données collectées par un formulaire la durée de conservation ne saurait excéder 36 mois.

 Conformément à l’article 6-5° de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, les données à caractère personnel faisant l’objet d’un traitement ne sont pas conservées au-delà du temps nécessaire à l’exécution des obligations définies lors de la conclusion du contrat ou de la durée prédéfinie de la relation contractuelle.

SUPPRESSION DES DONNÉES APRÈS SUPPRESSION DU COMPTE

Des moyens de purge de données sont mis en place afin d’en prévoir la suppression effective dès lors que la durée de conservation ou d’archivage nécessaire à l’accomplissement des finalités déterminées ou imposées est atteinte. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez par ailleurs d’un droit de suppression sur vos données que vous pouvez exercer à tout moment en prenant contact avec Renée Darmedru.

 

L’EXERCICE DES DROITS DES INTERNAUTES

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous bénéficiez d’un ensemble de droits relatifs à vos données personnelles.

Vous pouvez exercer ces droits en vous adressant directement à l’éditeur du site Internet :

• par courrier : Cabinet de naturopathie Renée Darmedru

1949 route du Voirazier LES BALMES 26100 ROMANS

• par téléphone :0671794050

• par e-mail : rdnaturo@gmail.com

Dans le cadre légal défini par la RGPD, vous pouvez à tout moment effectuer une demande écrite de communication de vos données personnelles.

Pour ce faire vous pouvez utiliser le modèle de courrier créé par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés : https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces.

 

La législation relative aux données personnelles vous permet de demander la modification ou la rectification d’informations incomplètes, inexactes ou périmées relatives à vous même ou à une personne proche décédée.

Pour ce faire vous pouvez utiliser le modèle de courrier réalisé par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés : https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees.

Dans le cadre législatif défini par la RGPD vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles pour les motifs suivants :

• opposition à l’utilisation des données collectées dans le cadre d’opérations de prospection commerciale,

• opposition fondée sur des motifs légitimes.

Pour ce faire vous pouvez utiliser le modèle de courrier rédigé par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés : https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/sopposer-lutilisation-commerciale-de-ses-coordonnees.

 

Dans le cadre législatif défini par la RGPD vous pouvez à tous moment demander à récupérer vos données personnelles dans un format ouvert et lisible par machine, afin de les stocker sur un autre support ou de les transmettre à un autre système d’information pour leur réutilisation.

Pour ce faire vous pouvez utiliser le modèle de courrier proposé par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés : https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces.

 

La législation relative aux données personnelles vous permet de demander la suppression de toutes vos données qui ont été enregistrées sur le site Internet de Renée Darmedru Naturopathe.

Pour ce faire vous pouvez utiliser le modèle de courrier proposé par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés : https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet.

 

Renée Darmedru Naturopathe s’engage à répondre à vos demandes relatives aux données personnelles dans un laps de temps raisonnable qui ne saurait excéder 1 mois à compter de la réception de celles-ci.

Renée DarmedruNaturopathe se réserve le droit de refuser les demandes relatives aux données se caractérisant soit par une intention manifestement malveillante, soit par un caractère répétitif et abusif.